Гарантия на МУРАВЬЁВ
ВНИМАНИЕ: Гарантия на муравьёв распространяется если забрали посылку с пунта выдачи в течение 24 часов
AntsMinsk гарантирует, что муравьи будут доставлены живыми и здоровыми.
Гарантийный период на муравьёв длится 10 дней с момента получения !
Этого времени хватит чтобы убедиться, что муравьи отошли от стресса после доставки и освоились.
В случае если в течении 10 дней матка погибла, вы должны сразу же прислать видео нам по whatsapp +7996 996 383 0, либо на почту info@antsminsk.ru
В случае, если вы переселили муравьев в нашу ферму, но матка погибла в течении 30 дней с момента покупки, наш магазин дает вам скидку 50% на покупку новой колонии.
Позвоните или напишите нам, и мы решим Вашу проблему.
ВНИМАНИЕ!!!Гарантия на доставку Муравьев в холодное время года!!!
до -15 градусов до 4ех дней доставки при покупке термопака стоимостью 300р
до -25 градусов до 4ех дней доставки при покупке термопака стоимостью 600р
Мы надежно упаковываем муравьёв и фермы, обязательно проверяем погоду на 10 дней в вашем регионе и наш менеджер предложит самый оптимальный вариант доставки. Мы используем термоупаковку зимой, чтобы они не замерзли и приехали к вам целыми и невредимыми!
P.S. Примерно в 3% случаях во время доставки случаются что муравьи погибают. Если вы столкнулись с такой бедой, то мы отправим вам колонию за наш счет или вернем деньги.
МЫ НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СРОКИ ДОСТАВКИ Транспортными компаниями!!!!
Производство
Все формикарии, модули, декорации, представленные на данном сайте собственного производства.
Производство расположено в Республике Беларусь в г Минск
Гарантия на муравьиные фермы – 1 год , включая гипсовый блок
Возврат или обмен 30 дней
30 дней — это в два раза больше, чем предусмотрено законом защиты прав потребителя,
Если ферма вам не подошла или вы хотите поменять на другую модель, у вас есть 30 дней.
Ферма и упаковка должны иметь товарный вид и не быть в употреблении, а муравьи должны быть живыми.
При возврате, мы получаем от вас ферму, проверяем внешний вид и возвращаем деньги за товар в течение 15 минут .
Консультации по WhatsApp без выходных!
